1.در دسترس بودن پرسنل فنی در مواقع لزوم
2.کیفیت محصولات و خدمات ارئه شده
3.مدت زمان ارائه خدمات فروش و پس از فروش
4.نحوه برخورد با مشتریان
5.ارزیابی از هزینه مربوط به تحویل محصول
6.تحویل به موقع محصول طبق توافق انجام شده
7.نحوه اطلاع رسانی شرکت
8.ارزیابی شما از دانش فنی پرسنل
